Kommunikation och samspel

52 guider

• Ett svårt samtal med en närstående
  Svåra saker med närstående är bäst att ta upp i lugn och ro och med lyssnande.
• Lyssna på riktigt
  Att lyssna på riktigt är den viktigaste färdigheten i samspelet med andra.
• Bilägg ett gräl
  Gräl hör till mänskliga relationer.
• Sätt gränser
  Sunda gränser skyddar din ork och förbättrar dina relationer.
• Tacka nej artigt
  Att tacka nej artigt sparar tid och energi men bevarar relationen.
• Be om ursäkt
  En uppriktig ursäkt reparerar förtroendet.
• Småprat och nya bekantskaper
  Småprat öppnar dörrar till nya bekantskaper och arbetsmöjligheter.
• Hitta nya vänner som vuxen
  Att hitta nya vänner som vuxen kräver att du är aktiv.
• Vårda parförhållandet
  Ett parförhållande behöver tid, uppmärksamhet och gemensamma stunder.
• Ta dig igenom en separation
  En separation är en av livets största förändringar.
• Stöd någon som sörjer
  Att stödja någon som sörjer kräver inte de rätta orden.
• Tacka och ge beröm
  Tack och beröm stärker relationer och motiverar.
• Ta emot kritik
  Kritik kan kännas jobbig, men den är en möjlighet att utvecklas.
• Självsäkerhet i samspelet med andra
  Självsäkerhet syns i tydligt tal, ögonkontakt och förmågan att uttrycka sin åsikt.
• Ett tydligt e-postmeddelande
  Ett tydligt e-postmeddelande sparar mottagarens tid och ger snabbare svar.
• Ett bra telefonsamtal
  Ett telefonsamtal är ofta det snabbaste sättet att sköta ett ärende.
• Tal på fest
  Ett bra festtal är kort, personligt och varmt.
• Skriva ett gratulationskort
  Ett personligt gratulationskort gläder mer än en färdig text.
• Grannsämja
  Goda grannrelationer gör boendet trivsamt.
• Prata med sina föräldrar som vuxen
  Relationen mellan ett vuxet barn och en förälder förändras med åren.
• Fallgropar i sociala medier
  I sociala medier sprids ett meddelande snabbt och blir kvar för alltid.
• Reda ut missförstånd
  Missförstånd uppstår lätt, särskilt i meddelanden.
• Förhandla i vardagen
  Vi förhandlar hela tiden: om hushållssysslor, priser och tidtabeller.
• Empatiska färdigheter
  Empati är förmågan att förstå en annan människas känslor och synvinkel.
• Håll kontakt med dem som bor långt bort
  Avståndet hindrar inte nära relationer.
• Håll ett minnestal på begravningen
  Så skriver och håller du ett varmt minnestal på en begravning eller minnesstund, även när känslorna sitter utanpå.
• Berättande i tal och presentationer
  Lär dig använda berättelser i tal och presentationer så att publiken minns ditt budskap och lyssnar ända till slutet.
• Övervinn telefonskräcken
  Praktiska sätt att övervinna nervositet inför telefonsamtal: förberedelser, stödfraser och stegvis träning i att ringa.
• Övertygande framträdande i nätmöten
  Så framträder du säkert i Teams, Zoom och andra nätmöten: kamera, ljud, ljus och ett tydligt inlägg.
• Skriv ett pressmeddelande
  Lär dig skriva ett pressmeddelande som journalisten läser: rubrik, det viktigaste först, citat och kontaktuppgifter.
• Bestämd kommunikation på jobbet
  Lär dig bestämd, det vill säga assertiv, kommunikation: säg din åsikt, be om det du behöver och försvara dina gränser utan att gå till angrepp.
• Framför ett dåligt besked
  Så framför du ett dåligt besked eller ett svårt budskap tydligt och mänskligt på jobbet, till en kund eller en närstående.
• Svara på publikens frågor
  Lär dig svara lugnt på publikens frågor efter en presentation, också på svåra och kritiska frågor eller sådana du inte kan svaret på.
• Vårda rösten och använd den rätt
  Så vårdar du din talröst och använder den utan att överbelasta den: hållning, andning, röstuppvärmning och pauser i talarbete.
• Kroppsspråk och första intryck
  Lär dig använda kroppsspråket medvetet: ögonkontakt, hållning, gester och handslag stöder ditt budskap och det första intrycket.
• Skriv en insändare
  Så skriver du en insändare till lokaltidningen eller på nätet så att den publiceras och får genomslag.
• Var ordförande på ett möte
  Lär dig vara ordförande på en förenings eller ett husbolags möte: föredragningslista, ordet, beslut och omröstning.
• Tala till kameran och spela in videohälsningar
  Lär dig tala naturligt till kameran: videohälsningar, presentationsvideor och videor för sociala medier utan nervositet och onödiga tagningar.
• Led en workshop eller gruppdiskussion
  Så leder du en workshop eller gruppdiskussion där alla kommer till tals och resultatet blir konkreta beslut.
• Prata med den som lär sig finska
  Så pratar du med en kollega, granne eller kund som lär sig finska, så att hen förstår och samtidigt lär sig.
• Tonen i chatt och sms
  Lär dig skriva chatt- och sms-meddelanden som inte låter otrevliga: ton, emojier, korthet och svarstider i Teams och WhatsApp.
• Motivera din åsikt i en diskussion
  Lär dig motivera din åsikt tydligt och övertygande i en diskussion, på ett möte eller i en debatt utan att det blir gräl.
• Lugna en upprörd person
  Så lugnar du en arg kund, granne eller närstående: lugn röst, lyssnande och säker hantering av situationen.
• Tydliga bilder utan textmurar
  Lär dig göra tydliga presentationsbilder: ett budskap per bild, stora bilder och lite text, så att publiken lyssnar på dig.
• Ett sakligt meddelande till en myndighet
  Så skriver du ett tydligt meddelande till FPA, Skatteförvaltningen, kommunen eller välfärdsområdet och får ditt ärende skött snabbare.
• Prata med barn om svåra saker
  Hur du berättar för barnet om skilsmässa, sjukdom, död eller skrämmande saker i nyheterna på ett tryggt sätt som passar barnets ålder.
• Samtal med en minnessjuk
  Sätt att få samtalen att fungera med en närstående med minnessjukdom: tydligt tal, upprepade frågor och att bemöta känslor.
• Kommunicera med skolan i Wilma
  Skriv ett sakligt Wilma-meddelande till läraren: frånvaroanmälningar, att berätta om oro, tonen och att svara på besvärliga meddelanden.
• Prata med en person som hör dåligt
  Tydlig kommunikation med en person som hör dåligt eller använder hörapparat: miljö, sätt att prata och hjälpmedel.
• Svara på en olämplig kommentar
  Hur du lugnt svarar på en sårande, rasistisk eller närgången kommentar på jobbet, i släkten eller bland vänner.
• Be om hjälp på ett naturligt sätt
  Lär dig be närstående, arbetskamrater eller grannar om hjälp: en tydlig begäran, rätt stund och att tåla ett nej.
• Ett artigt påminnelsemeddelande
  Skriv en påminnelse om ett obesvarat meddelande, en obetald skuld eller en bortglömd överenskommelse så att den inte låter otrevlig.

Andra söker också

svårt samtal familj · hur tar man upp något jobbigt med en närstående · aktivt lyssnande · hur blir man en bättre lyssnare · sluta bråka · hur blir man sams efter ett gräl · sätta gränser · hur sätter man gränser utan dåligt samvete · säga nej artigt · hur säger man nej utan att såra · be om förlåtelse · hur ber man om ursäkt på rätt sätt · småprat tips · hur inleder man ett samtal med en främling · hitta vänner som vuxen · hur får man nya vänner som vuxen · vårda förhållandet · hur håller man kärleken vid liv · komma över en separation · hur går man vidare efter en skilsmässa · stödja någon som sörjer · vad säger man till någon som förlorat en anhörig · ge beröm · hur ger man beröm som känns äkta · hantera kritik · hur tar man emot kritik utan att bli sur · bättre självförtroende · hur blir man mer självsäker när man pratar · skriva bra e-post · hur skriver man ett tydligt mejl · ringa ett samtal tips · hur förbereder man ett viktigt telefonsamtal · hålla tal på fest · hur håller man ett bra festtal · text till gratulationskort · vad skriver man i ett födelsedagskort · grannar bråk · hur kommer man överens med grannarna · relation till föräldrar vuxen · hur pratar man med sina föräldrar som vuxen

Hittade du inte rätt? Skriv ditt ämne i kategorins sökfält i appen – du kan beställa en skräddarsydd steg-för-steg-guide.